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01 管理面临的挑战 NO.1 信息孤岛,无法实现全渠道数据运营管理 门店通过小程序商城向总部进行订货要货,各个门店的收银系统用美团收银,而财务进销存又是独立的一套软件。这几套管理系统分属不同公司的产品,它们之间毫无关联,员工需要在多个系统录入数据,数据散布在各个系统不能互通共享,数据分析难度高,无法支撑数字化运营的需要。 NO.2 门店订货与进销存系统分离,效率低,对账难 300多家门店通过小程序商城向总部下单订购食材,再通过银行单独转账汇款确认收款。总部业务员需要手工形式将小程序商城的订单逐一录入进销存系统,随着门店的增加,工作量非常大,也容易出错。门店、仓库和财务信息不同步,协同困难。 NO.3 数据统计工作量大,数据时效性差 每个门店单独核算,每月需要核对每个门店的销售总额,计算销售返点,财务人员花费大量时间收集和整理分散在各个系统的数据并进行核对,总有处理不完的数据和报表,加不完的班,随着门店的增加,工作量大,成本高且难以为继。
02 数字化转型之路 NO.1 小程序商城订货,高效处理订单 随着啊一门店的增多,每天下单订货的订单都非常多,通过金蝶云·星辰订货商城,各门店店长可以在小程序商城上直接查看库存和价格,快速下单订货。 订单同步至进销存的销售订单进行统一发货,实现了订单的规范化管理,解决错单、漏单、拖单和库存不准确的问题。订单聚合统一处理,提升门店订货效率和总部的配送效率。 NO.2 在线支付,轻松对账 订货商城集成通联支付,门店在订货时可以选择微信、支付宝等多种支付方式。店长在后台可以清晰看到每月的订货金额和支付金额,通过对账单与财务进行对账和确认收款。 原来每个门店月底对账需要半天才能完成,现在几分钟就可以搞定,大大提升了对账的效率。 NO.3 轻分析建模,高效统计 建立啊一可视化数据分析平台,通过图表的形式可以直观看到各个区域的销售情况以及各个门店的销售数据及利润情况,图形化展现业务数据同比、环比、趋势变化,大大提升了财务部门出具销售分析报表的速度。 总部通过分析商品的销售变化表,可以辅助采购计划制定,可以分析不同区域对不同产品的喜好程度,从而调整营销策略。
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